かんたんに言うと
- 名前（本名）やメールアドレス、電話番号、位置情報は集めません。ニックネームだけで使えます。
- 気分の記録やメモは、アプリの機能のためだけに使います。広告には使わず、売ることもありません。
- 「わたしの安全計画」は端末の中だけに保存され、運営者にも送られません。
- アプリの中から、いつでもアカウントと記録をすべて削除できます。
1. 事業者
NAKN Internet（以下「運営者」）は、アプリ「ミチシルベ」および関連するWebサイト（以下あわせて「本サービス」）において取得する利用者の情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令とこのプライバシーポリシーに従って取り扱います。運営者の住所と代表者の氏名は、お問い合わせいただければ遅滞なくお知らせします。
2. 取得する情報
| 情報 | 内容 | 取得のしかた |
|---|---|---|
| アカウントの情報 | アプリ内のユーザーID、ニックネーム（任意）、プロフィール画像（任意）、生活リズム（朝型など） | アプリでの入力 |
| 気分の記録 | 気分（5段階）、しんどさ（眠い・不安など）、メモ、よかったこと | アプリでの入力 |
| 一歩の記録 | 提案された一歩、選んだ一歩、やる場面、できた日時、やってみてどうだったか、休んだ日、拾ったたからもの | アプリでの操作 |
| 投稿とやりとり | 「みんなの一歩」への投稿（文章・画像）、スタンプ、通報、ブロック | アプリでの操作 |
| 端末と通知の情報 | 端末ごとの識別子、OSの種類、アプリのバージョン、通知の設定、通知を送るためのトークン | アプリから自動で送信 |
| 利用状況 | 画面を開いた、一歩を置いたなどの操作の記録（アプリの改善のため） | アプリから自動で送信 |
| アカウント連携の情報 | Apple または Google と連携したときに受け取る、その事業者でのユーザーを表すID（メールアドレスは保存しません） | 連携したときのみ |
| 通信の記録 | IPアドレス、アクセス日時など（不正利用の防止のため） | サーバーで自動で記録 |
本名、住所、電話番号、メールアドレス、位置情報、連絡先（アドレス帳）は取得しません。
3. 端末の中だけに保存する情報
次の情報は利用者の端末の中だけに保存し、運営者には送信しません。
- わたしの安全計画に書いた内容
- 「星をつなぐ」でできた星座の数、アプリの色の設定
- ホーム画面のウィジェットに表示するための、その日の気分といちばんの一歩
ログインを続けるための情報（トークン）は、端末の安全な保存領域に保存します。
4. 利用目的
- 本サービスの提供（気分に合わせた一歩の提案、記録・ふりかえりの表示、投稿の表示、通知、ウィジェットなど）
- 気分が非常に低い記録や、命の危険を示す言葉が書かれたときに、相談窓口などの案内を表示するため（自動で判定します。運営者がこの判定をもとに利用者に連絡することはありません）
- 投稿の通報への対応、本規約に反する行為の防止と対応
- 不正利用の防止、セキュリティの確保
- 本サービスの改善と新機能の検討（個人を特定しない形の集計・分析）
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせ
取得した情報を、広告の配信や、他社への販売のために使うことはありません。
5. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 次の「外部のサービスへの委託」のように、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合
なお、「みんなの一歩」への投稿は、投稿した利用者の意思によって、ニックネームとともに他の利用者に表示されます。
6. 外部のサービスへの委託
本サービスの提供のため、次の事業者のサービスを利用し、必要な範囲で情報の取り扱いを委託しています。これらの事業者のサーバーは、日本国外（米国、英国など）にある場合があります。運営者は、委託先が適切に情報を取り扱うよう、必要な確認と監督を行います。
| サービス | 用途 | 扱う情報 |
|---|---|---|
| レンタルサーバー（国内） | API とデータベースの運用 | 2. の情報 |
| Wasabi Technologies（Wasabi） | 画像の保存 | プロフィール画像、投稿の画像 |
| Google LLC（Firebase Cloud Messaging） | プッシュ通知の配信 | 通知用トークン、通知の種類（本文や記録の内容は含めません） |
| Ably Realtime Ltd（Ably） | 新しい投稿などをすぐに画面に反映する | 投稿のIDなど（投稿の本文や気分の記録は流しません） |
| Apple Inc. / Google LLC | アカウント連携（任意） | 連携したときの認証情報 |
| Cloudflare, Inc. | Webサイトの配信 | Webサイトへのアクセス情報 |
各事業者の個人情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーをご覧ください。
7. 保存する期間と削除
- 記録は、利用者が退会するまで保存します。
- アプリの「わたし ＞ アカウントを削除」から退会すると、アカウントと、2. の情報（画像を含みます）を削除します。バックアップに残る情報も、順次削除されます。くわしくはアカウントの削除をご覧ください。
- 利用状況の記録など、個人を特定しない形に集計した統計は、退会後も残ることがあります。
8. 安全管理
通信は暗号化（HTTPS）しています。アクセスできる人を限り、不正アクセスや漏えいを防ぐための措置をとります。リアルタイム通知やプッシュ通知には、記録の本文や個人情報を含めない設計にしています。
9. 未成年の方へ
本サービスは中学生・高校生の利用を想定しています。未成年の方は、おうちの人（保護者）と一緒にこのプライバシーポリシーを読み、同意をもらってから使ってください。保護者の方からの開示や削除のご請求にも対応します。
10. 開示などのご請求
利用者は、運営者が保有する自分の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止などを請求できます。お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人（または保護者）であることを確認したうえで、法令に従って対応します。記録の削除は、アプリの「アカウントを削除」からご自身で行うこともできます。
11. Webサイトについて
このWebサイトでは、広告やアクセス解析のための Cookie は使っていません。文字の表示のために Google Fonts を利用しており、表示の際に利用者のIPアドレスなどが Google に送信されます。
12. 改定
運営者は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを改定します。大切な変更をするときは、本サービスまたはWebサイトで事前にお知らせします。
13. お問い合わせ
個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ・ご請求は、次の窓口までお願いします。
NAKN Internet
メール：support@nakn.jp
NAKN Internet
2026年10月27日 制定